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沒有調查就沒有發言權:科(kē)學營銷診斷製定品牌營銷(xiāo)戰略(luè)

發布時間:2020-05-14

大多數農資企業從來都不(bú)進行科學的市場調研,農資行業能夠聘請專(zhuān)業的品牌營(yíng)銷顧問的企業鳳毛麟(lín)角。即便有些企業(yè)聘請(qǐng)谘詢(xún)顧問,也是很少有谘詢公司從業經驗的半路出家的。造成了農資行業普遍品牌營銷的水平不高(gāo)。
80%的企(qǐ)業不知道如何製定科(kē)學的(de)營銷戰略才能保證公(gōng)司不(bú)斷的發展;
85%的企業不(bú)清楚如何進行產品規(guī)劃(huá)以獲得銷售業績的不斷(duàn)提升;
90%的企業不能進行科學的規劃品牌;
75%的企業不會針對(duì)不同區(qū)域市場采用合理的營銷模式突破發展瓶頸;
75%的企業(yè)不能有效處理各種市場問(wèn)題來增強代理商信心,維(wéi)護市場(chǎng)穩定;
80%的企業不會製定科學的廣告、促銷、公關整合策略;
85%的(de)企業不能合理(lǐ)規劃渠道(dào)和終端,提高渠道各個層(céng)級的協(xié)同效率(lǜ);
90%的企業不懂得如何提升銷售人員的執行(háng)力;
這是多年前國內權威(wēi)營(yíng)銷媒體發布的企業營銷問題(tí)的調查數據,如今城市市場或多或少解決了部分問題,但是在農資市場,這些問題仍(réng)然困擾著很多企業。很多農資企業(yè)在市(shì)場推廣過(guò)程(chéng)中,總是會(huì)遇到這樣或者那樣的困境,麵臨著這樣或者那樣的問題,或者新的年度需要用新的營銷方法和模式(shì)去完成銷售任務,老的問題還(hái)沒有解決,新的問題又不斷出現,營銷人員疲於奔命,管理人員(yuán)焦頭爛額。
很多農資企業谘詢服務過程中,經常會問企業老總很多問題,而這些問題基本是企業常常麵臨卻難以解決的(de)問題,許多(duō)企業老總被問得額頭冒汗。但是找到問題(tí),困難就解決了一半;找到關鍵問題並解決它,很多其他問(wèn)題就會迎刃而解。其實,一個(gè)企業總會有(yǒu)這(zhè)樣那樣的問題,沒有問題的企業是不存(cún)在的,關鍵是(shì)麵對(duì)眾多問題的時候,我們該用(yòng)什麽樣的方法去發現、整理,按照問題的輕重緩急區分(fèn)對待,避(bì)免“老虎吃天無(wú)處下口”的困境才是重要的。
農資企業要有效地製(zhì)定營銷戰略和目標,必須對企業內部和外部市場有(yǒu)一個深入(rù)的洞察和(hé)考量,采用內外結合的方(fāng)式來進行市場調研。目前,市場營銷調研的各種工具和方法有很多,各(gè)種(zhǒng)理論(lùn)、工具各有側重,對於農資企業來說(shuō)有相當的(de)應用難(nán)度,而麵對專業調研公司給出的一大堆數(shù)據,羅列出一大堆問題,到頭來企業往往(wǎng)還是不知道如何解決。比較而言,農資企業進行市場(chǎng)調研時,結合農資的(de)特(tè)殊(shū)性,采用定性調研的方(fāng)式是(shì)一條可行之道(dào)。通過企業內外的定性調研,使企業明白(bái)重(chóng)點要解決(jué)什麽問題,哪(nǎ)些(xiē)問題是關鍵(jiàn)問(wèn)題,隻有解決了關鍵問(wèn)題,才能步入健康發展(zhǎn)的軌道(dào)。
營銷診(zhěn)斷的前提是公司必須(xū)高度重視,要明確整體(tǐ)營銷診斷想要達到的目的是什麽。有些診斷是針對營銷組織(zhī)的,問卷就要以營銷組織為主;有些診斷是針對營銷戰略的,問卷就要以營銷戰略為主;有些診斷是針(zhēn)對一些具體問題的(de),就要以具體想要解決的問題為主。
營銷診斷實際上就是內部問題和作(zuò)風(fēng)的檢討,通過對訪談對象所有的觀點進行(háng)整理,為企業的發展決策提供科學的依(yī)據,嚴禁對訪談對象(xiàng)進行打(dǎ)擊報複的行為,讓每個訪談(tán)對象(xiàng)都能在愉快的氣氛中接受訪(fǎng)談(tán),敢於直言不諱。這不僅能使營銷診斷保持公正和科學性,更重要的是通過營銷診斷訪談在企業各個階層形成民主風氣,有利於企業文化的建設(shè)和企業核心價值及凝聚力(lì)的形(xíng)成,為企業的基業常青奠定良好的基(jī)礎。
通過營(yíng)銷診(zhěn)斷不能發現所有的問題,但是必須要找到關鍵的問題,先止痛(解決緊急並重要的問(wèn)題),後分析(按照品牌營銷的整體流程進行問題分類歸納,解決緊急但不重要的問題),後要(yào)提出解決方案(針對每個板塊各種問題提出解決策略和方案,解決不緊急但是重要的問題)。
當一切走訪和(hé)分析工作結束之後,我們首先需要明確的是:報告應采取什麽樣的結構體係、什(shí)麽樣的方式來表達。報告的結構體係應包括診斷目的、診斷方法、診斷範圍、問題羅列以及對(duì)未來營銷策略的建議在內的(de)一係列內容,這種體係基本上在(zài)同類型的報告中都適用,這裏不做詳細說明。一份合格的報告應該有清晰的構(gòu)架、簡潔的(de)數據分析結果,同時不應該隻是簡單的看圖/表說話,要結合項目本身特性及所處大環(huán)境,對數據表現出的現象(xiàng)進行分析(xī)和判(pàn)斷,當然(rán)一(yī)定要保持中立態度,不要加入自己的主觀意見。
 

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